Lieferservice
Die Lieferung erfolgt auf dem schnellsten Weg per Post direkt zu Ihnen ins Haus. Wir verrechnen die vorgegebenen Post-Tarife. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Babystar. Es werden keine Lieferungen ausserhalb der Schweiz vorgenommen.

 

Die Ware ist in der Regel innert 5 Arbeitstage lieferbar. Bei allfälligen Verzögerungen werden Sie frühzeitig informiert. Sie erhalten von uns einen ungefähren Liefertermin der zur Zeit der Bestellung nicht lieferbaren Artikel. Die Liefertermine sind jedoch unverbindlich, da wir in diesem Falle von unseren Lieferanten abhängig sind. Lieferverzug unsererseits schliesst das Recht auf Schadenersatz aus. Das Vertragsverhältnis bleibt davon grundsätzlich unberührt. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen oder Eintritt der Zahlungsunfähigkeit des Käufers befreien uns von der Leistungspflicht.

 

Versand & Transportschaden
Die Lieferung erfolgt per Post. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb von 2 Tagen geltend zu machen und Babystar gleichzeitig zu informieren.

 

Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 5 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt der Bestellung. Die Rücksendung der Ware muss mit dem Lieferschein zurückgesendet werden. Die Rücksendung ist zu richten an:

 

Babystar
babyworld ag
Industriestrasse 12
6010 Kriens
E-Mail: info@babystar.ch

Ausgenommen sind personalisierte Artikel sowie entsiegelte CDs und Hygieneartikel. Sie bekommen den vollen Kaufpreis (ohne Porto) umgehend zurückerstattet. Bitte beachten Sie: Nur ausreichend frankierte Rücksendungen können angenommen werden. Geleistete Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Eine Rücknahme der Artikel erfolgt nur zu folgenden Bedingungen:
Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und original verpacktem Zustand befinden. Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein. Die Retoursendung muss genügend frankiert sein, damit uns keine weiteren Kosten entstehen. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Rückgesandte Ware, die den oben aufgeführten Kriterien entsprechen, werden nach Abzug von 20% vom Verkaufspreis (ohne Porto) zurück erstattet.

 

Garantie
Auf unsere Artikel erhalten Sie 1 Jahr Garantie. Beginn der Garantiezeit ist das Datum der Rechnungsstellung. Garantie-Ansprüche Ihrerseits werden schnellstens durch Reparatur des oder der defekten Artikel oder durch Ersatzlieferung erledigt. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt der Garantieanspruch Ihrerseits. Der Garantieanspruch ist nicht übertragbar auf Dritte.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, höherer Gewalt, unsachgemässer Handhabung, Missachtung von Betriebsvorschriften sowie Eingriffe des Kunden oder Dritter an der Ware. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Angaben in Produktebeschreibungen oder Betriebsanleitungen. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

 

Ihre Zahlungsmöglichkeiten
Sie bezahlen bei uns bequem per Kreditkarte, Postcard, Rechnung (Vorauszahlung), PayPal oder Abholung gegen Barzahlung.

 

Einfach und schnell per Kreditkarte:
Sie bezahlen direkt bei der Bestellung mit Ihrer Kreditkarte. Ihre Karte wird inklusive der Versandspesen belastet.

 

Bequem per Rechnung (Vorauszahlung) bezahlen:
Sie erhalten per E-Mail oder Post automatisch eine Bestellungsbestätigung/ Vorausrechnung mit den notwendigen Konto-Daten. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto senden wir Ihnen die bestellten Waren umgehend zu. Ihre bestellten Waren sind nach unserer Bestellungsbestätigung für Sie reserviert, bis zur vollständigen Bezahlung. Die Zahlung hat innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Bei Nichteintreffen der Zahlung innerhalb dieser Frist wird die Reservation aufgehoben.

 

Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Firma Babystar babyworld ag. Die Ware hat durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt zu werden. Die Firma ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen. 

 

Datenschutz
Die für eine Bestellung notwendigen personenbezogenen Daten werden in unserer Zentrale in Kriens elektronisch gespeichert. Alle persönlichen Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

Alle Preise sind in CHF angegeben und gelten nur für Bestellungen und Lieferungen in der Schweiz.

 

Irrtümer und Abweichungen von Abbildungen sowie Form, Farbe und Beschreibungen behalten wir uns vor.

 

 
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Luzern.

 

Babystar
babyworld ag
Industriestrasse 12
6010 Kriens

 

HR-Nummer: CH-100.3.025.339-9