Rückgabe & Umtausch

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 5 Tagen an uns zurücksenden. Die Frist beginnt nach Erhalt der Lieferung. Die Rücksendung der Ware muss originalverpackt und mit dem Lieferschein zurückgesendet werden. Die Rücksendung ist zu richten an:
 
Babystar
BeFox GmbH
Industriestrasse 10
6010 Kriens

Ausgenommen sind Artikel, die kundenspezifisch bestellt werden, wie Kinderwagen, Kindermöbel und Uhren. Personalisierte Artikel sowie Hygieneartikel und Sicherheitsartikel wie z.B. Autositze und Isofix Basis Stationen sind ebenfalls vom Umtauschrecht ausgeschlossen. Sie bekommen den vollen Kaufpreis (ohne Porto) umgehend zurückerstattet. Bitte beachten Sie: Nur ausreichend frankierte Rücksendungen können angenommen werden. Geleistete Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Eine Rücknahme der Artikel erfolgt nur zu folgenden Bedingungen:
Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und original verpacktem Zustand befinden. Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein. Die Retoursendung muss genügend frankiert sein, damit uns keine weiteren Kosten entstehen. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Rückgesandte Ware, die den oben aufgeführten Kriterien entsprechen, werden nach Abzug von 20% vom Verkaufspreis (ohne Porto) zurückerstattet.